Privātuma Politika

Ievads

Mēs, makslaslekcijas.lv, ļoti nopietni attiecamies pret jūsu privātumu. Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu personīgo informāciju un nodrošināt drošu pieredzi mūsu platformā. Šī Privātuma politika apraksta datus, ko mēs ievācam, kā mēs tos izmantojam un jūsu tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamiem likumiem.

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajām praksēm. Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@makslaslekcijas.lv.

1. Kādus datus mēs ievācam un kāpēc

Mēs ievācam datus, lai sniegtu, uzlabotu un personalizētu mūsu pakalpojumus. Šie dati ietver gan lietotāja sniegtos, gan automātiski ievāktos datus.

Dati, ko jūs sniedzat

Kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu tīmekļa vietni, mēs ievācam:

• E-pasta adrese: Lietotāju kontu pārvaldīšanai, piekļuves kodu nosūtīšanai iegādātajam saturam, jauno vēstojumu abonēšanai un atbalsta pieprasījumu izpildei.

• Maksājuma dati: Maksājumu saistītie dati (izņemot kartes informāciju), kas tiek apstrādāti droši ar Stripe, lai veiktu norēķinus un pirkumu uzskaiti.

• Piekļuves kodi: Ģenerēti, lai nodrošinātu drošu piekļuvi iegādātajam saturam.

Automātiski ievāktie dati

Kad jūs apmeklējat mūsu vietni, mēs automātiski ievācam šādu informāciju:

• IP adrese un ierīces informācija: Analīzei un kļūdu novēršanai.

• Pārlūka tips un versija: Lai nodrošinātu saderību ar mūsu vietni.

• Lietošanas dati: Lai uzlabotu lietotāja pieredzi un sekotu līdzi mijiedarbībai ar mūsu vietni.

• Sīkdatnes: Mēs izmantojam sīkdatnes lietotāju uzvedības izsekošanai un pieredzes uzlabošanai.

2. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Mēs izmantojam iegūtos datus, lai:

• Sniedzam pakalpojumus: Nodrošinātu piekļuvi iegādātajam saturam, apstrādātu maksājumus un pārvaldītu lietotāju kontus.

• Uzlabotu lietotāja pieredzi: Uzlabotu funkcijas, piemēram, video atskaņošanu, lietotāja preferences un lietotnes funkcionalitāti.

• Komunicētu ar jums: Nosūtītu piekļuves kodus, jaunumu vēstules (ja abonēti) un atbildētu uz pieprasījumiem vai atbalsta jautājumiem.

• Likumdošanas atbilstība: Izpildītu mūsu saistības saskaņā ar likumu un novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Mēs nepārdodam, neizīrējam un neizpaužam jūsu datus trešajām pusēm mārketinga nolūkiem.

3. Trešo pušu pakalpojumi

Mēs sadarbojamies ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu efektīvu pakalpojumu sniegšanu. Šie pakalpojumi atbilst GDPR prasībām un apstrādā datus droši.

• Sanity.io (Datu glabāšana): Mēs izmantojam Sanity.io, lai droši glabātu lietotāja datus, tostarp e-pasta adreses, piekļuves kodus un maksājumu datus. Sanity.io Privātuma politika

• Stripe (Maksājumu apstrāde): Maksājumi tiek droši apstrādāti ar Stripe. Mēs neglabājam jūsu kartes datus. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Stripe Privātuma politiku.

• Mailchimp (Jaunumu abonēšana): Ja jūs abonējat mūsu jaunumu vēstules, jūsu e-pasta adrese tiks droši glabāta Mailchimp. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas. Mailchimp Privātuma politika.

• Vimeo (Video straumēšana): Mūsu video tiek straumēti izmantojot Vimeo, izmantojot HLS. Vimeo var ievākt jūsu IP adresi un lietošanas datus video piegādei. Vimeo Privātuma politika.

• Vercel (Hostings): Mūsu platforma tiek hostēta uz Vercel. Vercel reģistrē servera puses datus, lai nodrošinātu veiktspēju un drošību. Vercel Privātuma politika.

• Meta Pixel (Izsekošana un analīze): Mēs izmantojam Meta Pixel, lai sekotu lietotāju mijiedarbībai un iegūtu datus mērķtiecīgajai reklāmai. Meta Privātuma politika.

• Google Analytics (Izsekošana un analīze): Mēs izmantojam Google Analytics, lai sekotu lietotāju uzvedībai, lietošanas paraugiem un uzlabotu tīmekļa vietnes funkcionalitāti. Google Privātuma politika.

4. Datu kopīgošana, izmantojot tīmekļa āķus (webhooks)

Mēs izmantojam drošus tīmekļa āķus (webhooks), lai kopīgotu lietotāju datus starp trešo pušu pakalpojumiem, lai automatizētu procesus:

• Pēc veiksmīgas maksājuma apstrādes ar Stripe mēs nosūtām lietotāja e-pasta adresi, maksājuma datus un pirkuma informāciju uz Sanity.io, lai saglabātu un apstrādātu datus.

• Mēs izmantojam saglabāto e-pasta adresi, lai ģenerētu piekļuves kodu un nosūtītu to lietotāja e-pastā.

Tīmekļa āķu komunikācija ir šifrēta, un mēs kopīgojam tikai minimālo nepieciešamo informāciju, lai nodrošinātu pakalpojumu izpildi.

5. Vietējā glabāšana

Mēs saglabājam noteiktus datus jūsu ierīcē, lai uzlabotu pieredzi:

• Video progresa dati: Lai jūs varētu turpināt video lekcijas no vietas, kur tās pārtraucāt.

• Atskaņotāja kešatmiņas dati: Lai paātrinātu video atskaņošanu un samazinātu ielādes laiku.

• Preferences: Lai atcerētos iestatījumus, piemēram, valodas izvēli.

Jūs varat dzēst šos datus jebkurā laikā, izmantojot pārlūka iestatījumus.

6. Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR

Kā lietotājam, kas atrodas ES, jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personīgajiem datiem:

• Piekļuve: Pieprasiet kopiju no personīgajiem datiem, kurus mēs glabājam.

• Labojums: Atjauniniet vai labojiet savus personīgos datus.

• Dzēšana: Pieprasiet dzēst savus personīgos datus, ievērojot likumdošanas prasības.

• Apstrādes ierobežošana: Ierobežojiet, kā mēs apstrādājam jūsu datus dažos gadījumos.

• Piekrīšanas atsaukšana: Atsakieties no nepamatotiem sakariem.

• Datu pārnese: Pieprasiet datus kopijā par formātu, ko var viegli izmantot.

Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa info@makslaslekcijas.lv.

7. Datu drošība

Mēs ievērojam nozares standarta drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus, tostarp šifrēšanu visām komunikācijām (piemēram, maksājumiem, tīmekļa āķiem) un drošu datu glabāšanu caur uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Sanity.io, Stripe un Vercel.

8. Datu glabāšanas ilgums

Mēs glabājam jūsu personīgos datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai:

• Nodrošinātu pakalpojumus (piemēram, saglabājot piekļuvi iegādātajam saturam).

• Izpildītu likumdošanas prasības (piemēram, nodokļu uzskaiti par pirkumiem).

Vietējā glabāšana paliek jūsu ierīcē līdz jūs to manuāli izdzēsīsiet.

9. Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs periodiski atjaunināsim šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksēs vai likumdošanas prasībās. Visas izmaiņas tiks ievietotas šajā lapā, un nozīmīgas izmaiņas tiks paziņotas pa e-pastu vai tīmekļa vietnes paziņojumiem.

10. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

• E-pasts: studija@makslaslekcijas.lv

• Tīmekļa vietne: www.makslaslekcijas.lv

• Adrese: [uzņēmuma adrese]

Lapa atjaunota: 31/10/2024